写策划的心得体会8篇

时间:2025-10-21 作者:Lonesome

每篇心得都是对生活的深刻理解,指引我们走向更高的目标,想要提升心得体会的写作水平,大家可以多进行写作练习与反思,下面是82秘书网小编为您分享的写策划的心得体会8篇,感谢您的参阅。

写策划的心得体会8篇

写策划的心得体会篇1

网络营销是电子商务教育体系中一个不可缺少的部分,有着举足轻重的地位。网络营销首先要了解的应该是传统的市场营销理论。传统的营销理论经历了上百年的发展,已经趋近于完善,在营销这个层面来讲,网络营销和传统营销是相通的,网络营销是传统营销上一种形式的扩展,如市场定位,市场细分,差异化营销,定价策略等理论在网络营销上同样发挥着重要的作用,swot分析法、波特理论、马斯洛需求层次理论都是学习的重点,不是学习其表面,而且理解其深意。

其次是学习网络营销的技术基础。如html的常用语法、css基础、w3c建站标准,熟悉建站流程,cms搭建等;

再次就是搜索引擎营销sem,seo等,这也是学习的重点;

还有网络调研,网络广告等相关的知识。

前面大概介绍了网络营销的知识体系这里重点讲一下实践体系,网络营销最关键的也是具体实训,把具体知识实际运用起来,现在基本是理论占30%,具体动手占70%的时间,具体怎么去实践呢?

1.建立自己的独立博客。可以用z-blog或者wordpress进行独立博客建立,博客的运营涉及到前期的博客策划,就是规划博客的内容,宣传方式,利用博客建立起个人品牌,发表自己的学习体验或者在某一方面见解,具体的实现步骤是:进行博客的策划(如建立的目的,大概的宣传方式等)购买空间和域名-----利用博客程序搭建起博客-----利用所拥有的html知识,css等知识对博客模板进行修改------发布内容,并根据所学知识一步步进行调整,如利用seo知识确定关键字,博客的优化等------博客的推广,如博客联盟。

2.利用cms建站。如果博客熟悉了,相关的常识也了解了差不多,那么就要进行进一步加大力度,cms建设网站已成为建立的网站的主流方式。在网站建设以前,利用所学的知识体系,如网络调研与分析,网络营销策划方案等,现对你所需要建设的网站进行前期需求分析,较完整的推广方案,网站栏目确定及相关的资金预算,初步接触网站运营的相关知识。说起来挺简单的,大概的就是这个流程,当然如果亲自去实现的话会遇到众多的问题,遇到问题的时候,首先要求助于搜索引擎,对自己需要了解的知识进行搜索,其次在各大专业性强的网站进行问题发布,寻求解决途径。

3.进行自我的定位。寻找自己最擅长的方面进行深入,也为了将来的发展,也是为了在求职中更胜一筹。

网络营销就是要把一件事情、一个产品、一个公司推广出去,扩大它的影响力。重要的是要推广得好,推广得巧,这就需要我们自己在学校期间,努力学习专业知识。

写策划的心得体会篇2

首先由衷的感谢老师提供给我们这样一个锻炼自己的机会,经过这两周的学习,本次课程设计即将结束,总的来说,,经过这门课的学习收获还是相当大的。回顾这段时间的课程设计,至今我仍感慨万分。的确,从选案例到开始制作,从理论到实践,在两周的课程设计日子里,可以说是苦多于甜,但是可以学到很多很多的东西,同时不仅可以巩固了以前所学的知识,而且学到了很多在书本上所没有学到过的知识。

经过两个星期的实习,过程曲折可谓一语难尽。在此期间我也失落过,也曾一度热情高涨。从开始时满富盛激情到最后汗水背后的复杂心情,点点滴滴无不令我回味无长。生活就是这样,汗水预示着结果也见证着收获。劳动是人类生存生活永恒不变的话题。通过实习,我才真正领略到“艰苦奋斗”这一词的真正含义。

做好本次课程设计,首先要有良好的认识素质,包括观察的客观性,观察的全面性,观察的敏锐性。再次,还要有足够丰富的营销理论知识和营销实务知识。包括:市场调研、营销策划程序、营销整体策划、营销战略策划、产品策划、定价策划、渠道策划、广告策划、公关策划等。房地产营销策划是房地产开发公司以企业经营方针目标为指导,通过对企业内、外部经营环境资源的分析,找出机会点,选择营销渠道和促销手段,经过创意将物业与服务推向目标市场,以达到占有市场、促进和引导房地产开发企业不断发展目的的经济行为。从某种意义上讲,房地产营销策划是在对市场的深刻理解的基础上的高智能的策划。它蕴含在企业生产开发经营的全过程,由市场调查、方案制定和建筑总体设计、价格定位、广告中介服务、售后服务以及信息反馈等组成。使开发的房地产商品适应顾客的需要,从而促进商品房的销售,增加利润,加快资金周转。因此,房地产开发一定是首先强调“以人为本”的营销策划。企业的一切经营活动,都必须围绕消费者的愿望、需求和价值观念来展开,这是房地产营销策划的根本所在。

经过老师的细心讲解和对这门课程的15周的学习,才真正发现,营销策划不是一种把戏,不是一时的欺骗,不是暂时的高额利润,不是一种单纯的活动。房地产市场营销策划虽然只是短短的九个字,而里面的学问确实需要我们久久的去学习体会的。通过对房地产市场营销的学习,了解到了新的营销管理知识,懂得了实践中积累经验的宝贵。是的,营销策划是一个系统工程,是一个科学过程。市场营销策划拥有一种力量,这种力量可以穿透人的心智,同时还浑然不觉,却产生了奇特的功效,很难用言语形容。市场营销就是连接市场需要和住宅产品开发建设的中间环节,是开发商将潜在市场机会转化为现实市场机会,从而实现企业自我发展的有效手段,从某种意义上说,房地产营销策划是关系房地产开发经营成败的关键。

通过这次课程设计使我们更加懂得并亲身体会到了理论与实际想结合的重要性,只有理论知识是远远不够的,只有把所学的理论知识与实际想结合起来,从实际中得出结论,才能真正为社会服务,从而提高自己的实际动手能力和独立思考能力。在设计的过程中遇到很多问题,可以说是困难重重,并且在设计的过程中发现了自己的很多不足之处,发现自己对之前所学过的知识理解的不够深刻,掌握的不够牢固,有待加强。

老师为我们安排此次课程设计的基本目的,在于通过理论与实际的结合、人与人的沟通,进一步提高思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便培养成 能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质人才。在这两个星期的课程设计之后,我们普遍感到不仅实际动手能力有所提高,更重要的是,通过对房地产市场营销策划流程的了解,进一步激发了我们对专业知识学习的兴趣,并能够结合实际存在的问题在专业领域内进行更深入的学习。通过课程设计,复习和巩固我们所学的专业知识,培养了我们综合运用所学理论知识和专业技能的能力。学会分析解决一般成本经济的`设计、账面的编制中的实际问题,并熟悉其工程成本会计方案编制中的一般程序、方法。通过本次课程设计,目的是培养我们独立思考和解决实际工作的能力。在老师指导下,独立完成所分担的课程设计任务。让我们独立完成资料的收集、熟悉,掌握设计的基本要求和方法,掌握工程成本会计的基本要点;熟悉账目规范;确定工程成本核算项目,编制明细账,填写多栏式账目,计算有关造价及技术经济指标、填写编制说明等工作。

作为整个学习体系的有机组成部分,课程设计的一个重要功能,在于运用学习成果,检验学习成果。运用学习成果,把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性的应用于实际工作中,并从理论的高度对设计工作的现实中提出一些有针对性的建议和设想。检验学习成果,看一看课堂学习与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出学习中存在不足之处,以便为完善学习计划,改变学习内容与方法提供实践依据。

关于本次课程设计,我的设计虽然还不够完善,许多功能因为时间和本身的知识水平有限无法实现,不过,至少在平时的学生基础之上已经有了很大的提高,我坚信它必将会对我们的未来走上工作岗位产生积极的影响。

在此次课程设计中,学到了很多课内学不到的东西,比如独立思考解决问题的能力,出现差错的随机应变能力,都受益匪浅,并且使我们的动手能力得到了很到了很大的提高,对以后的工作、学习都有非常大地帮助。对我而言,只是上得收获固然重要,但是精神上的丰收更加可喜,挫折是一种财富,经理是一种拥有,这次课程设计必将成为我们人生旅途上一个非常美好的回忆!

写策划的心得体会篇3

一、时间

20xx年1月28日下午12:00-14:30

二、地点:礼堂

三、年会主题

感动有你,一路成长——天津企业集团20xx年会

四、年会内容

1、新年餐会2、董事长新年致辞

3、文艺演出+抽奖+互动游戏

3.1文艺演出、抽奖、互动游戏穿插进行

3.2文艺演出由8个子公司自编、自导、自演,暂定每个公司表演1个节目,共8个节目。 3.3抽奖设置三个奖项,其中,一等奖5个,奖品为(价值800元)二等奖15个,奖品为(价值500元)三等奖40个,奖品为(价值100元) 3.4暂定3个游戏企业年会策划方案参加互动游戏的胜利方每人获得优胜奖一份(价值50元),其余人均可获得纪念品一份(价

值20元)。

五、总体要求

简洁、喜气、欢快

六、现场布置

整个会场布置将实现舞台、舞台两侧、会场两侧各企业形象展示及会场后方背板相互呼应,营造大气、红火、热烈的'氛围。

详见效果图

七、参加人员(约200人)

集团本部、所属子企业全体领导及员工

八、主持人

待定

九、大会议程

第一阶段:新年餐会(11:30—12:30)

1.1以公司为单位,由董办统一安排座次1.2参会员工提前半小时入场,领导准时入座

1.3参会人员入场时,在会场入口抽取抽奖号码,(此号码一式两份,参会人员人手一份,抽奖箱内放一份)

第二阶段:集团董事长新年致辞(12:40—13:00)第三阶段:文艺演出+抽奖+互动游戏(13:05—14:30)

1、文艺节目

2、抽取三等奖第一组(20名) 3、互动游戏4、文艺节目

5、抽取三等奖第二组(20名) 6、文艺节目7、文艺节目

8、互动游戏9、抽取二等奖10、文艺节目11、文艺节目12、互动游戏13、文艺节目14、抽取一等奖15、文艺节目

十、前期筹备工作

1、成立年会筹备工作与现场调度小组

组长:副组长:2、分工

■年会策划方案 ■会场布置方案

■现场全程拍照、摄像、制作纪念光盘

■撰写主持词

■年会奖品、纪念品、现场物品等的准备与安排■集团员工节目组织与确认■协调年会资金

■新年餐会准备■现场协调督导

■预算:现场布置、表彰经费、抽奖奖品经费、餐费、车辆费用

十一、预算经费

十二、进度监督

1、自方案确定之日起,倒排工期,每2天召开一次筹备工作沟通会,由筹备小组监督、检查、协调各方准备进度。

2、提前1天,相关工作人员到现场进行彩排,对筹备工作进行查漏补缺。 3、各部门根据分工制作分方案十二、年会筹备工作计划

写策划的心得体会篇4

进入足友公司,首先感到很荣幸的是在短期内能见识到公司这么多的活动和会议。以前在学校里其实也有很多活动,但是由于以前性格的原因基本上很少去关注活动,也从来没有深入去了解一个活动到底是该怎么来策划的,所以对于策划活动方面经验相当不足。而现在能有机会去见识这些活动并参与进去,借此机会当然不能错过对其操作过程做个记录,以使日后自己要独立做活动策划时有经验可寻。下面详细总结活动策划的具体事项:

(1)明确策划活动的大致框架,要知道活动的大概内容、步骤、意义以及人员组织安排、场所选择等。

(2)明确了活动的意义之后,就要对活动做个整体具体过程策划。这里分以下几个步骤:

首先是明确活动要具体做哪些事情,哪些事情是主要的,哪些是次要的,哪些是要先做的,哪些是要后做的',还有这些事情怎么样串联起来才能使事情做的从理论上讲达到一个很成功的程度。

其次就是要考虑这次活动会遇到一些什么意外,如出现意外应该怎么来做,例如组织员工做背摔游戏,万一发生了意外,那么应该怎么来采取应急措施呢?这个是必须要提前做好准备的事情。还有组织大量员工在一个教室里上课,万一有人不适应导致头晕又怎么办呢?很显然就得在活动开始前准备好霍香正气水等预防头晕的药。

再次就是活动经费的预算以及活动所需设备、场地安排的问题,你组织一个活动,你得知道举办地在哪里,每一个环节需哪些设备,需多少经费,这个必须也要量化。

最后就是活动组织实施的具体人员分工问题。活动组织起来到底要哪些工作人员,应该怎么来具体分工是一个必须很具体量化的工作。每个人工作分工必须要明确,所有对于活动开展所需人员应该怎么来组织、协调分配工作是一个很值得慎思的问题。

(3)活动方案策划好了,接下来要做的事情就是付诸实施。活动计划的再好也要人去付诸实施,人是一个活动良好完成的重要载体。在实施的过程中,活动组织领导必须要对每位跟活动相关的人员工作开展进行及时的追踪,直到整个活动过程的结束,这点是相当关键的。而每位工作人员也必须以高度负责的态度去展开自身的工作,以使活动顺利的进行。

写策划的心得体会篇5

自开始学习营销策划课程以来,我一直对这门课有着浓厚的兴趣,因为之前 自己在没有任何专业的知识下策划过几次社团活动,但是效果都很差,所以如何 计划或者说策划是十分有必要具备的一项能力, 这对自己以后策划活动是十分有 利的,同时自己学习的专业也是营销专业,这门课程的重要性也是不言而喻的。 在这门课程学习过程中, 老师讲了各种营销文案写作的方法和技巧,也安排 了很多课堂讨论和实践作业。

在做这些作业的过程中,我遇到过很多困难,但是 通过老师所教授的方法和书上的模板都可以基本解决。例如,我制作过公益活动 策划,一个策划首先要明确目标,然后围绕目标进行规划,确定一个主题,对问 题进行分析,一一给出一个解决方案,形成一份完整的策划方案,做好最开的基 本框架, 形成一个逻辑清楚文案内容, 其次就是策划方案最总都是要实施的方案, 所以不能够脱离实际情况。这也是为什么一份策划需要进行问题分析的原因。 在这有一个就是明确不同类型的营销文案策划的形式和结构是不同的, 所以不能一概而论,同时切记一定要围绕主题、目的来做,否则是个好方案但是却不 是一个好的营销策划文案。 还需要注意一点, 注意文案写作不可以和文章的写作混为一谈,文案写的不 要求很美,但是要求切实可行,因为这是需要执行的人员可以看懂,然后按照策 划来实施相应的内容。不求文案华丽,但求切实可行。 老师也讲解了一些特殊的文案写作,比如广告文案、调查文案。这些还需要 结合一些其他学科的知识,不同时期的广告、不同的产品、不同地域,广告的制 作都是要求不同的。但是在我看来,创意是一个非常重要的内容,一个好的创意

可以带来很好的广告效果。创意来源于生活中,来源于对同类型广告的熟悉。在 我制作平面广告的过程中, 我就是突然冒出了一个非常好的点子,这样就带了很 好的广告效果。其次就是学习调查文案的写作,比较难的就是问卷的设计,当然 这个可以单独设置另外一门课程了。 老师讲到的重点是每个问题的设置都是要得 到一个解决我们问卷设计目的的。其次就是问题的设置很关键,如何挖掘回答者 的答案背后的内容也很关键, 不然问卷很难有实际意义。最后就是活动策划的写 作,这个不要为了活动而活动,这是老师说的最关键的一句话,不能舍本逐末。 不然不能叫营销策划, 营销策划文案写作应该是服务于营销的。活动策划首先要 确定的就是目的。其次就是问题分析、具体的方案、方案的执行、预算、以及后 期控制。

其中活动方案是关键,好的活动欠缺的依然是创意,或者能够良好达到 目标的活动方案就是好方案。活动方案需要注意的就是能不能让执行人员看懂, 有没有吸引力,能不能带来预想的效果。 最后就是我们小组的营销策划文案写作的感想, 我主要负责的是活动的策划 和平面广告的编写, 所以我就开始想有没有比较新奇的活动,但是发现自己真的 很难想到很有新意的方案, 于是我就相结合案例,分析下有没有什么可以整合方 案,头脑风暴吧,大家都说说自己的想法,提出来大家讨论,最总确定了几个方 案,但是不想和其他队重复,所以的就确定一个结合 nba 和我们促销的时间是 夏季, 这些因素退出一个有奖促销活动,相信奖品对广大的消费来说还是十分有 吸引力的,同时兼顾 nba 的赛季。这样就叫好的结合两个元素。

同时我们小组 进行了分工合作,大家每人负责一块,一起讨论,这样也可以完成文案的写作, 同时关于广告的制作,确实难道我们了,我们提出我们的主题和活动方式,然后 请同学帮忙制作两个平面海报广告。在这个过程之中,我发先最难得有两个点: 一个是工作的分配, 而是创意的来源。这些才是形成一份完整营销策划文案的关 键所在。 通过这门课程的学习和相关实践, 成为一名出色的营销策划人需要的知识量 和知识的广度是很大的, 优秀的文案策划写手必然拥有很多经历。我还需要多多 实践和学习,努力成为一名优秀的营销策划人。

写策划的心得体会篇6

这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的.体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句"谢谢"就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了"今天工作不努力,明天努力找工作"作为自己的座右铭。

写策划的心得体会篇7

过去的一年可算是我工作上另一个转折点,更是一个新的开始。特别是自今年6月份接手营销策划工作,不知不觉,已有半年。回忆这一年的工作经历,有艰辛、有成长、有收获、更有前景。这一年既包含了太多的艰辛与不易,也取得了不错的工作业绩。成绩的取得离不开本人的勤奋努力,更与领导和同事们给与我的支持和帮助密不可分。现将今年工作总结汇报如下,请公司领导和同仁审议。

一、工作业绩完成情况

1.完成销售业绩;

2.完成销售物料的设计与制作(法排读本、法排、高层户型册、项目小册、项目楼书、预售协议、抽奖券、参观券等);

3.完成媒体推广的执行(户外、报纸、杂志、电台、公交车、网络等);

4.完成公司领导交代临时工作(法排首期开盘总结、原吉利余房组价、节庆布置等);

5.协助领导完成风铃苑排屋开盘准备工作;

6.协助领导完成排屋客户交流会的组织落实;

7.协助领导完成样板房展示的媒体交流会;

8.协助领导完成样板房通道的布置展示。

二、成长感悟

这一年,伴随着公司的不断壮大,我也不断得到成长。回首自己的成长经历,感悟颇多。

(一)勤奋学习是做好工作的基础。人可以不会不懂,但不能恐惧和无奈,越是不会越要笨鸟先飞,更加勤奋努力的学习。特别是我今年6月份接手营销策划工作后,由一知半解到现在对销售流程有一定的了解,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然也少不了同事之间的帮助。接触营销策划工作之后,才清楚明白到,工作量虽不大,却要学的是无比的多,销售知识永远是个无底深渊,但正因如此,我乐此不疲,越来越喜欢这份工作。

我想作为一个置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉我们无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素质各方面都比其它楼盘有优势,坚定客户购买的信心。针对这个问题,我在日常销售工作中,充分发挥善于思考的优点,通过对同事的观察学习以及对经验的归纳,总结出许多新的销售技巧和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,知识和创意永远是无穷无尽的。

(二)热情服务是做好工作的关键。作为置业顾问这个职业和客户打交道,光有勤奋是不够的,必须还要有热情的服务态度,笑迎八方客,凝聚万家财,服务于客户,使他们能够体会到我们绿城周到热情的服务态度,我自己对这一点有着深深的体会和感受。我想相对于不同收入群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对于不同客户的销售方式也必须有相应的变化。

比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应该有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得开心,日后还想再买。在实践工作我还发现,一个真正成功的销售员除了必须有能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个合格的置业顾问。

(三)敬业爱岗是做好工作的前提。只有敬业爱岗,忠于职守,尽职尽责,一丝不苟,虚心学习业务知识,培养严谨的品格,全力以赴,才能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩,才能获得价值的提升。这一年,我经历了无数次收获与失落,过程充满酸甜苦辣,行业文化使我体会良多,为人处事都让我不断成长与成熟,让我随时都保持一颗感恩的心去面对人和事。

我喜欢超越对手挑战自己,这个行业很适合我,我在工作中享受与狼共舞的生存状态,这是一条不断超越,适者生存的道路,是靠知识智慧立世的生存状态,我找到了适合自己的人生道路,我热爱这份工作。更重要的是我发现了自己的不足,不断完善自己,不断前进,坚持不懈,满腔热情的工作。热忱是工作的灵魂,热忱是战胜所有困难的力量,从工作的每一个环节,找到热忱,找到坚韧,也就找到了自信。

(四)感恩忠诚是做好工作的根本。这一年里,我在这家公司获得的实在太多了,说也说不完,要多谢的不单只是一两个人,更不是一句“谢谢”就能简单了事。我要感谢主管,当我刚进入营销策划部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她包容和教导我,很多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我很多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充满信心,从不敢轻易有所松懈,逐渐成长为一名合格的置业顾问。

让我更幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门迅速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。

忠诚对我的工作来讲,首先,我的感受是我们对公司是否付出了全部的精力和智慧,对待每天的工作是否完全满意。我深信每位老板都希望自己的员工保持忠诚,每一位员工也希望有各个完善的老板。自从绿城那天起,我就记住了“今天工作不努力,明天努力找工作”作为自己的座右铭。

三、工作计划

新的一年,又是一个全新的开始。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和梦想。我打算在新的一年里,重点做好以下几项工作:

一是做好销售服务工作。在工作中,我要认真细心地为客户着想,通过自身良好品质的展现和坦诚、礼貌、周到、用心的服务,赢得市场和客户的信任,在潜在客户和老客户的心中树立良好的个人形象和公司形象,从而提高企业知名度和企业房产产品以及自己的信誉,为公司房产产品现在及未来的营销成功奠定良好的基础,也为自己未来的发展积攒了广泛的客户资源。

二是做好营销策划工作。积极培养市场意识,经常调查市场,及时了解到有关房产销售的各种信息,以及竞争对手及同类项目的发展动向。尤其是在与客户或准客户的频繁接触中,了解市场的最新资料,把握市场行情和发展变化趋势,认真听取客户对房地产产品的议论评价和一些合理化的改进意见或者建议,从而为制定正确的房产开发计划和市场营销策略服务。

三是认真学习企业文化。积极参加企业文化的学习和培训工作,深刻了解企业文化的内容,理解企业文化建设的重要性,进一步提高自己的敬业奉献精神,更好地服务客户推动各项业务的发展。

四是提升自身综合素质。我将进一步加强学习,了解房产开发的整个流程,从产品研发到工程管理,再到营销策划等各个方面我都要有所认识。这样,在销售过程中,才能把客户提出的问题很好地反馈给上级领导,以便改进产品,提高居住品质。

五是完成领导交代的临时工作。

总之,在这充满希望的新一年里,我将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,继续学习,用使命般的激情面对客户,用认真严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!

写策划的心得体会篇8

进入游戏行业不知不觉已经三年有余了,职位也从执行升到了主策,其中的幸苦不足为外人道也。只是一直被项目进度追赶,连篇像样的总结回顾也没有写下,乘着节日放假的机会正好补上。

首先,是句老话:“态度决定一切”。

游戏策划这个职业没有成行的行业标准和规范,在一个员工体现出他对公司和项目的价值之前,他的工作状态是最重要的评判标准,再加上策划的最终价值需要游戏运营之后才能得到具象的体现,这个漫长的周期使得员工工作状态的评价越发的重要。我不知道大家对于自己的工作状态是否满意,有没有经常的迟到、早退、无故请假?也许你觉得这没什么,但是其实是影响挺大的。

当然出勤只是最基本的东西,你对自己的工作内容有没有反复的推敲,有没有那你自己的设计与市场上的已经运营项目的相类似的功能进行横向纵向的比较,有没有对于你负责设计的系统有长远的打算。是的,你可以说你只是一个小执行这些不归你管,但是如果你真的不去做这些事,那你的前景也就大大打了折扣。

舞台策划

作为一个基层的策划,有一个大大的杯具。那就是,某一天你的上级找你,说到:“我觉得你负责的系统这么这么改一下会不会更好?”或者“最近新上了一款游戏,它的__系统和咱们的很像,而且似乎比咱们的设计要好”。

没错,这样的情况很平常,也没有什么好奇怪的。但是为什么你不能提前做好相关的工作?你负责的系统的修正意见永远应该是从你这里提出,你可以说你没有决定的权限,但是这不代表你可以不提意见或者说没有方案。正确的情况应该是:“老大,我觉得我的这个系统这么修改一下会更好一些。这是我写的文档,你什么时候方便看看然后咱们讨论一下”或者“老大,最近新上了一款游戏,它的__系统和咱们的定位很像,我写了一个对比测评的文档,希望你能看看,然后还附上了一些对于咱们游戏设计的修改意见”。

这样的工作是你主动去做还是被动接受,对于你的个人评价差别很大。如果你还能较好的控制成本则更好,如果不能也不是太大的问题,这个工作可以由主策或者项目经理去做。

这里还有一点需要指出,当你有任何设计上的问题要去征求别人(特别是上级)的意见时,给别人一定不能是问答题,而应该是选择题或者判断题。当你提出类似“这个玩意应该怎么设计?”这样问题的时候,你在别人心目中的评价也就随之降低了。正确的方式应该是“这个玩意我一共设计了三套方案,我觉得各有优缺点,希望你能帮我评判一下哪个方案更适合我们的游戏。”

我很幸运的,一入行就进入了很有开发实力的公司,并且个人负责一个独立系统的设计,应该说在众多实力高深的前辈面前感受到了很大的压力。但是我能够很负责的说,对于我的工作,我做到了我所能做到的最好的程度,我没有让老大们为我负责的系统伤过脑筋,对于我的系统,我总是有着一套或多套经过比较深入的考虑的修改意见或后续开发方案供老大们去选择而不是让他们提出意见。

我想,我能够在公司受到重视,得到薪资和职位的提升,我所体现的态度是最重要的一点。

其次,另一句老话:“细节决定成败”。

最显而易见的,你负责的系统有没有出过bug?你填写的表格有没有不小心填错数据了?你负责的文字内容里有没有错别字?其实以上这些情况都是在所难免的,但是如果出现次数过于频繁,那你可能需要自我反省了。

其实这玩意最终还是反应在态度上,你有没有对于你的工作成果进行仔细的复核,你有没有自己进行实机的测试。你可以把这些都扔给测试部门,那么,相应的,你将得到一张长长的bug记录表。再然后,你会收到产品程序策划三部门的鄙视的眼光。

然后是文档管理,你对于你所负责的内容,是否撰写了详细可用的文档,是否保持了实时的维护更新。很多人比较忽略文档的管理工作,但其实文档是你工作内容最详尽真实的体现。文档的意义其实涵盖很广,策划撰写的文档一般有这些:设计文档,程序制作文档,美术需求文档,测试文档。对于我个人,还要加上:创意用文档,讨论用文档,设计制作用中间文档。文档管理一般公司都会有相关的规定和要求,但是贯彻下去总是容易遇到这样那样的问题。不要管别人有没有偷懒,用心维护这些文档吧,一段时间之后,你会发现这些会成为你的宝贵财富。

第三,还是老话:“保持学习”。

这里还是要庆幸一下自己的幸运,能够一入行就进入现在的这家公司,开放的环境让我能够有条件大量的学习。我不知道别的公司是怎么样的,但是这里只要转正就可以看到策划程序美术产品相关的几乎所有的文档,策划相关的所有的编辑器也都可以自己尝试着使用。对于初学者,这里简直就是一个宝藏,随处都可以捡到宝贵的财富。

但是,我发现很多人却对这些宝物视而不见,埋头于自己的一小块田地,当偶尔空闲的时候(其实不能说是偶尔…)也只是上网灌水聊天而已。和我同时间或稍晚一些进公司的策划,走的走黄的黄。我并不打算自我标榜,但是当时我获得的环境跟他们没有两样,现在的状况却差别不小。

这里我想具体说一下学习的内容,只针对已经入行的童鞋们:

最优先的,应该是你所在项目的知识。简单的说,多了解你所在项目的不归你负责的内容的相关信息。因为这是第一手的资料,有看不明白的地方还可以找当事人答疑,这么好的机会上哪找去。

接着是保持对于游戏行业动态的了解。简单的说,就是多玩些主流的游戏,多玩些先锋派的游戏,然后多交流。另外,不要把眼光局限于网游或pc游戏,君不见基本上所有的网游或pc游戏玩法都能在之前的平台单机上找到原型。

之后才是看那些所谓的游戏设计类书籍。说实话,游戏行业如今没有一本书能够真正的压服群雄成为典范教科书。而且大多数这类书籍都是给只差临门一脚的人看的,帮人梳理一下理论思路,懂了的人大部分不需要看,不懂的人看了也没啥用,半懂不懂的人看来最有用,但是半懂不懂的人一般都已经入了行,手头应该会有更有价值优先级更高的东西要看了。

然后当你达到一定层度之后,可能会需要看一些非游戏类的书籍来完善你的理论体系,这里面可能会包括有,数学类的,经济类的,社会类的,心理学类的。具体是啥我这里也不好说,每个人到了时候自然就知道了。

最后,我想说一下个人感受最深,也是认为最重要的一点:“培养他人对你的信任感”,针对我现在的职位来说,是“培养其它部门对策划部的信任感”。

游戏行业是创意行业,并且没有明确可行的标准,而游戏策划左不能写代码又不能做模型却要指导程序和美术的开发目标,所以几乎不可避免的内耗很大。这个时候需要“权威”出现来整合资源,减少内耗。但是权威不是那么好当的,在国外的游戏开发体制下,这个权威一般是由有着丰富经验的制作人或项目经理来担当,他之于他负责的项目有着最大的权限。但是国内却很难是这样,首先,国内没有多少人能够从个人能力或业绩上满足“权威”的要求,“我凭什么听你的啊,呸…”;其次,国内的不少公司,老板会来添乱,他是项目经理之上的太上皇。所以我们只能退而求其次:“信任感”。如果做不到策划主导项目,至少也得做到让其他部门信任策划。

让你的老大对你放心,相信你能够独立处理好工作任务;让你的小弟们相信你能够带领他们圆满的按期的完成项目任务;让程序信任策划设计提出的功能并不是无理取闹,让美术信任策划提出的设计更切合玩家需求……等等等等。

和程序吵架理论是没有意义的,他如果不想做一个功能,他会有无数的办法把这个功能搞掉。和美术吵架理论是没有意义的,美术对于艺术追求的秉持,确实是我们这种外行无法理解的,你能吵得过一个物件设计,游戏中有那么多美术需求,你还能挨个吵一遍?和产品吵架理论是最没有意义的,因为那就是产品的职责所在,你必须配合。和老板吵架?你傻了吧……

沟通真的是一门艺术,既然是艺术了,那就不是每个人都能掌握的好。而信任感,是降低沟通门槛的神兵利器。大家都知道,程序是很怕麻烦的,美术是很有坚持的,呵呵。信任感能够起到的作用,就是当你提出一个意见或方案时,使对方潜意识的第一反应不是“麻烦”或者“讨厌”。

培养信任感不是一个简单的事,它是一种积累和惯性,需要从一点一滴的小事开始做起。

从个人来说,以往的工作业绩,工作流程的规范性,文档的规范性,平时工作上的沟通交流,甚至内部论坛上的灌水留言,私下里的个人交往等都会影响到特定人员对你的评价。

对于策划部门而言,则是接口工作的规范性,交叉需求的满足,各个需要策划和其他部门配合工作的点,但是最实在的,还是实际工作交流上的问题处理。

抱歉这一块的东西实在是太细碎了,以致我不知道怎么写会比较好。但是我相信大家不会想要体会在一个互不信任的团队里工作的体验的……

话说公司的上一个项目效果没有达到预期(其实已经不错了,平均在线10w+),造成了公司高层对策划部整体的不信任。那时候我被调到了新项目组,一共3个策划,大量的策划工作被分配给了程序和美术,策划只能做些边边角角的东西,那段时间简直是生不如死……好在策划团队很争气,以优秀的工作成果慢慢的拿回了设计的主导权。如今新策划进组,我都会给他们讲这段杯具的历史,告诫他们别玩火,警告他们一旦要是做出了会造成影响部门评价声誉的事情,我绝对会貌不留情的那啥啥。

策划部门是一个整体,程序们不会说“策划里那个__水平真次,上次…”,而会简略为“咱公司策划水平真次,上次…”。美术与产品同理。这从一定程度上可以解释为什么老鸟们对待某些“大神”的态度如此激烈,因为这些人的存在,可能会降低非策划同行们对策划整体的水平评价。因为像那种毫无根据的yy文字一旦落到他们的手里,只能沦为笑料,很大几率还会加上“狗屎”的评语。而那样的人一旦进入某公司,那么这个公司的策划也会被这一个神人所拖累,陷入信任缺乏的泥沼之中。

希望各位能够从自身做起,在工作时规范自己的言行,以严谨的态度去对待工作,我们没有文凭证书来证明策划比程序美术更懂设计,我们必须用自己的一言一行去证明。策划的工作环境并不是靠明亮宽敞的写字楼,也不是靠网络通畅的高配置电脑,靠的是程序与美术对策划工作的认可与支持。策划工作环境的改善,需要我们每一个人的努力。