为了让自己在工作中减少错误的发生,我们可以进行工作总结的写作,通过工作总结,我们能够更好地制定短期与长期的职业规划,下面是82秘书网小编为您分享的普通员工个人年终工作总结模板8篇,感谢您的参阅。
普通员工个人年终工作总结篇1
一、明确目标,理清思路
作为一个仓库管理员的工作能够用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全、做完善。就需每个仓管员在工作当中必须要持续清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的资料,以及根据单据准确核对,做到单据与实物对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每一天对我们进行仓库技能培训。
为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。
二、遵循原则,坚持原则
先装后卸,先进先出的原则始终贯彻在我们每一天的工作流程中,也是我们每个人务必遵循的原则。当然为了工作需要有时也能够灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。
三、恪尽职守,坚持高标准
装卸货时,我们务必核对各钢厂的'单据,并核实单据上每项资料与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,务必对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体状况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。
四、经验教训
要对每一天的工作进行归纳总结。学会多听,多问、多学、多想、多沟通,学会换位思考。加强安全意识,并随时持续库房卫生清洁,给自己创造一个良好的工作环境。工作中还有很多缺陷,性格优柔寡断,缺乏果断性,不够细心,缺乏警惕性。
总之,回顾过去,是为了更好地应对未来。在这段时间的库管员工作中,我得到不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和配合。对过去的不足,我将会不懈努力争取做到更好,我会用行动来证明。为适应企业的发展,努力提高自己职业技能和业务水平,认真学习公司的各项管理制度,以用心的态度做好领导交给的每一项工作,是自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
普通员工个人年终工作总结篇2
时光飞逝,转眼间20xx年即将过去。在这一年里,xx酒店管理部在公司的正确经营指导下,以“高效、创新、服务”的理念落实好部门管理工作,圆满完成了公司交给的各项任务,多次获得客人的好评。现将今年来的工作情况总结如下:
一、加强业务培训,提高服务水平
酒店的每个员工就是酒店的窗口、形象。一个员工的工作态度和服务质量能真实反映出一个酒店的服务水准和管理水平。作为四星级酒店,我们把员工的素质培养作为工作的重点。包括接待礼仪、推销技巧、接听电话语言技巧等。要想客户之所想,急客户之所急。通过培训,员工的业务知识和服务水平都有了明显的提高。
二、加强员工的销售意识和销售技巧
管理部负责的两楼层里,主要是客户的休闲活动区域。因此,根据市场情况,酒店推出了一系列的促销方案。接待员根据客户的需要,为客户细心讲解客房、健身房、自助餐厅等优惠活动。这样,不仅锻炼了员工的销售技能,前台的散客也明显增加,入住率有所提高。其它休闲娱乐设施的使用率也有所增加。
三、狠抓卫生质量,为客户营造整洁、美观、舒适的环境
一个酒店的形象除了优质的服务,更体现在细微之处。我们只有把酒店的`各个地方打扫干净,保持整洁、卫生,才能让客户住的放心、住的舒适。因此,我们在卫生管理方面更出台了相关的措施,把工作细化,从客房、大厅、餐厅、健身房、网吧抓起,不留一个死角、不留一个污迹,保证客人所到之处都干干净净。
四、工作中的不足和今后的打算
虽然今年酒店管理工作取得了不错的成绩,但我们也深刻体会到自身的不足之处,具体表现在:服务方面还缺乏一定的灵活性和主动性;个别新员工工作还不够熟练;在销售、卫生等方面的工作还需进一步加强。今后,我管理部会团结一致,在xx酒店的正确带领下,围绕酒店的年度任务目标,以饱满的精神和昂扬的斗志去为每位客户提供最优质、最高效的服务。
继续加强员工培训,从服务礼仪、接待技巧、销售技巧等方面进行强化,配合营业部门做好明年的销售任务。继续落实责任制,抓好卫生配套服务,以客户满意为宗旨,加强管理人员对现场的督导和质量检测,逐步完善各部门员工的服务方式方法,提升服务水准。综合协调,配合各部门更好地完成工作。管理部要把组织协调酒店各部门的工作抓好、抓落实。让它们充分发挥出应有的部门职能作用,这样,才能强化部门的协作能力,为客户提供优质、满意的服务。
进入新的一年,我希望自己可以在工作上有所增益,发挥优势,规避劣势,在工作中学习更多的经验。更希望部门工作在现有基础上能得到更大的提升。我和我的部门会深入贯彻“宾客至上、服务第一”的宗旨,更好地做好管理工作,积极树立酒店的品牌形象。
普通员工个人年终工作总结篇3
通过日常的积累从而掌握并熟悉了工厂生产工作中的技巧,尽管说自己进入工厂的时候感到有些难以承受强度较大的工作却也有所进步,毕竟对于没有太多工作经验的自己来说工厂工作的磨砺是很有必要的,所以我在初次进入工厂的时候便比较注重自身基础的巩固,尤其是生产设备的操作以及产品质量的检验是需要自己用心对待的,所以我在平时的工厂工作中花费了很多精力对待生产任务,虽然初期有些不太适应工厂两班倒的作息时间却也在不断的积累中有所成长。
建立了与工厂同事间深厚的情感并对人情世故方面有所了解,由于毕业之后便进入工厂进行工作从而在人情世故方面有所欠缺,在我看来若是孤立地对待工厂的工作则很有可能在遇到困难的时候得不到相应的'帮助,所以我会利用工作之余的时间请教工厂的老员工并获得了对方的指点,也许是以往学习生活中磨砺的良好性格从而能够获得同事们的好感,因此能够处理好与同事们之间的关系对于自己今年的工厂工作也起到了很大的帮助,至少当自己在工厂工作中存在困惑的时候可以根据相互之间的交流从而明白如何正确进行处理。
懂得查找自己在工厂工作中存在的不足并愿意花费时间去进行学习,在我看来工厂的工作环境对于初入社会的自己来说自然是比较艰辛的,但也正因为如此才需要主动通过学习的方式来加深自己在工作中的积累,若是因为精神上找不到努力工作的目标又怎能在工厂有着相应的发展潜力,所以我在进行生产任务的时候会经常给自己制定车间工作的目标并将其进行攻克,这种阶段性的提升方式帮助让我在加强自身工作能力的同时也找准了今后发展的方向。
作为车间的普通员工早已让我树立了认真对待工作的决心与不懈奋斗的信念,我相信伴随着自己在工厂工作中的积累应该能够在今后有着较好的发展,为了实现这点仍需要自己保持严谨而稳重的作风对待工厂工作。
普通员工个人年终工作总结篇4
弹指一挥间一年就要过去了,回首过去的一年,可以说是紧张的一年、充实的一年、改革的一年,只有客观的反思自己的工作才能更好的开展以后的工作,为此将一学年教育教学工作情况反思如下:
一、反思一:我是一名合格的教师吗?
作为一位名师,我认为首先要做好自己的本职工作,这样才能让你的同事信服。我任教五年级两个班的数学课,每天精心备课、激情上课、用心设计作业,力求最短的时间使学生获得最大收益,这也是我理解的高效课堂的精髓。做一个让学生敬佩的老师,是我一直追求的目标。一学年教学成绩优异,连续两学期被评为教学质量标兵。辅导学生数学竞赛获市二等奖两名,三等奖三名。我主持的省级课题实验有两项,其中,我参与撰写的《促进教师发展的评价体系研究阶段报告》获省一等奖,《小学生心理健康教育的方法研究》获省教科研成果三等奖。
二、反思二:我是一名合格的班主任吗?
班主任工作是我教育教学工作的重要组成部分。做一个让学生喜欢,让家长满意的班主任,是我一直追求的目标。首先我是一个有原则的班主任。我不会因为学生学习不好批评他,但我一定会因为学生做错事而批评他。教书育人,我认为育人更重要。其次我是一个勇于创新的班主任,每一级学生、每一个学生各不相同,不能用老一套对待学生,要因材施教。一学年班主任工作优异,连续两学期被评为优秀班主任。
三、反思三:我是一名合格的名师吗?
我不仅是一名教师、一名班主任,我还是一位名师。作为名师,我又做了哪些工作呢?首先发挥名师带头作用,促进教师专业化成长。每学期带头执教一节公开课,每学期在名师论坛上作报告一次,去年在市教学开放日执教公开课,今年又在外校参观学习时执教公开课。其次积极参加听评课活动,培养青年教师成长。我是学校课堂教学评价小组成员,每周听课3节,评课一节,给每一位数学教师听评课打分。每学期听评课60多节,虽然占用了我很多时间,但是我也从每位数学教师身上学到了很多东西,当然,我会尽我所能的帮助讲课教师,使他们尽快成长。同时,我也是我校数学备课小组的成员,每当学校派数学教师参加优质课、公开课活动,我都积极参与,和参赛教师一起备课、听评课。我参与指导的青年教师温树民获省优质课一等奖,高春霞老师获市优质课一等奖。再次,我积极参加教育局组织的名师各项活动,今学期在县数学教材培训会做有关解决问题教学的专题报告。
四、反思四:我继续学习了吗?
教育局为我们每一位名师、骨干订阅报纸、书籍,目的非常明确,就是让我们要不断的学习。所以每一份报纸、每一期杂志我都仔细阅读,除此之外,我自己订阅三份杂志,这一学年我又重新研读了苏霍姆林斯基的《给教师的建议》,写了5000字的理论学习笔记,力求用先进的教学理念指导自己的教学实践。另外,学校请全国名师华应龙、吴正宪上课、作报告,使我们进一步领略了名师的风采。这一年中,我外出学习四次,不断的学习,丰富了我的专业知识,更加意识到自己的不足。只有更加努力的学习,才能使自己能不断进步。
反思一年的教育教学工作,觉得还有很多不如意的地方,例如教学上没有形成自己的风格,懒于积累自己的教学经验,缺乏积极进取的精神等等,争取下一年做得更好。
普通员工个人年终工作总结篇5
窗外洒下的阳光,虽然明亮却失去了温度,现在已经是冬天了,新年即将到来,越来越近,一年结束了,工作又要重新开始,现在总结今年工作为下一年提供经验。
一、提升自我能力
有能力才能做好自己的事情,有实力才能完场自己的任务,对于自己的工作我对自己的要求很简单就是要对得起公司给我的栽培,所以工作时候,我非常努力认真,也坚持付出,每天都在努力,因为我与同事还有很大的距离,想要弥补,就要努力了,我是公司的新员工,基础薄弱,就要靠我自己弥补,时间可能花的比较长但是我却必须要做,因为我要一直留在公司发展,而不是拖公司后推,每天的工作我都在努力朝着自己的方向努力。
提升是明显的,努力工作收获了更多的经验也得到了更多的收获,对我来说有了更好的发展,工作中遇到问题,约到困难,这些问题困难成为我必须攻克的小目标,是我努力工作目标,当然是短期目标,所以我会把这些问题记下来,把自己遇到的难题解决让我有更好的发展有更好的成长空间,每天的努力都是这样,直到把问题解决直到完成自己的目标,这样让我成长很快,一个问题解决成为了我宝贵的知识,也成为我进度的动力,因为在实现这些小目标的过程中自己的信心也得到了极大的成长对我来说受益匪浅。
二、吃苦耐劳
工作不是一件简单的游戏,不是换来换去的,我经过了全方面的考虑选择了我们公司,只有我一直都在为此奋斗努力中,吃再多的'苦又有什么,受更多的累又有什么,每天都在加油每天都在努力时刻不忘自己的任务,时刻坚持自己的底线,这就是我对自己的要求,也是我对自己的最低标准,每天的任务其实也不多,只要完成任务就好,所以我每天规定的任务量我都会按时完成,同时也很重视质量,不会浪费时间反复工作,要做就要做好,工作虽然累了些但是我却做好了工作,这样我没有白费。
三、工作多动脑
在工作中需要动脑思考,我们公司不是工厂,只需要重复做一件事情就行,我们公司需的是有想法有实力的人,想要做好工作需要多动那,多思考,所以在工作的时候我更喜欢讲究方法和技巧因为这也是我们公司的文化并且有方法和技巧我的工作就有了很大的进展对我来说有了很大的不同,我也都非常喜欢,因此对于工作我喜欢动脑,一个复杂的工作也能够用简单的方法解决,只要愿意思考就一定可以,这也是我愿意做的,同样动脑思考让我一年节省了很多时间,我的工作效率提升的最多让我有更多的时间去做其他事情。
这一年的结束确实新的一年开始,我的工作还将继续,在接下来的工作中我会努力做好工作,勤奋动手,也多动脑,在下一年的工作中取得更好的成绩。
普通员工个人年终工作总结篇6
时间过得真的好快,我到公司工作也是刚刚好满了一年了,过去的一年,我也是得到了很多同事的帮助,教我怎么做事,告诉我如何的适应公司的环境,也是让我彻底的融入到公司之中,我也是有挺多的方面都是得到了进步,工作之中也是有一些小小的成就,对于过去的一年,我也是要对个人的工作来总结下。
能来到我们公司,其实我也是感到有些不可思议,毕竟我是个刚毕业的学生,那时候通过一次次的面试,我以为我肯定会被刷下去,但想不到还是有机会进入到我们公司,而有了这个机会,我也是牢牢的去把握,在工作里解决问题都是敢于去处理,不畏缩,积极的看待,遇到不懂的,我也是会很仔细的去问同事,去突破自己的舒适区,可能对于别人来说,这份基础的工作比较简单,但是对于当时的我来说,还有很大的难度,不过我都是不断的去进行思考,体会工作该如何的去做,一个问题一个个的都去解决,在处理之中,我也是成长很快,进步很大。
虽然熟悉工作之后发觉很多事情都是重复性的,但我也不觉得就这样做就行,而是寻求创新,想办法改变工作的方法,去提升效率,尽可能的在每日的工作之中,逼迫自己成长,把工作做得更加完善,一个问题的出现,我也不只是想着如何解决就行了,而是思考这个问题为何会出现,是否有更好的一个办法去解决,虽然同事教我的是已经很成功的好方法,但是时代在变,而且情况也是在变的,我也是想要打破以前陈旧的一个方法,去寻找到新的方法和方向,只有这样多去思考,那么问题不但是能解决,自己也是有更大的收获,同时找到问题的根源之后,我也是可以在以后更好的预防这种情况的发生。
我到底还是个新人,所以在这一年里也是犯了不少的错误,不过我觉得不犯错虽然好,但是犯错却是更能让我成长,让我明白我的不足在哪些地方,我又有哪些是需要去改变,需要去完善的,在这一年里,我也是通过这些错误,认识到自己的一个缺点,在不断的完善和改进之中,我也是成长的特别快,并且也是收获挺多的,特别是让我得到了领导了肯定,一些做的好的事情也是得到了表扬,这也是让我对于工作更加的有动力了,也明确了自己的方向和以后要继续去提升的地方。
普通员工个人年终工作总结篇7
第一,在思想认识方面
我认为作为一名年轻员工,我还有很多不足。我要谦虚好学,和领导长辈商量,借鉴他丰富的'工作经验和广泛全面的知识,不断进步,努力弥补自己的不足。
第二,在工作方面
我遵守劳动法,按时完成领导交给我的工作,对待工作一丝不苟,精益求精。我积极主动,遇到困难就勇往直前,不推卸责任,不懂就提问,团结同事,配合领导,创造条件完成任务,努力让领导满意,让自己开心。我们对生产设备进行了“三查四定”,对工艺、安装、材料、质量等进行了详细的检查。并且我严格检查了图纸,看是否与图纸有出入。同时结合自身工作经验,检查是否存在设计疏漏、施工风险、是否易于操作。
第三,在学习方面
今年学习了工艺流程,工厂的操作规程,炼油的基础知识。今年下半年因为公司需要,去__化工有限公司研究工厂运营。培训期间,我严格按照规章制度办事,执行领导的命令,学习了正常操作、产品质量控制和调整、开停车、事故处理、设备检修和日常维护、dcs操作和现场手动操作,以及理论知识。在学习中,我主动问师傅,问不懂,借鉴师傅的工作经验,总结每个师傅的长处,观察师傅独特的操作方式。作为一个炼油工人,安全永远是最重要的,安全生产是个人和工厂的责任。我加强个人安全教育和培训,提高个人安全意识,积极学习安全知识,努力做到“三不伤害”,维护公司财产。
作为一名员工,我明白一个公司要发展,员工必须努力。只有依靠全体员工的共同努力,公司才能赢得利润,才能生存。只有每个员工都创造了经济效益,员工才能拿到应有的工资,公司才能运转。今天不努力,明天找工作。这是最简单的道理,所以我努力学习更多更好的技术,在未来为公司创造更大的效益,这样我的未来会更好。
在新的一年里,我会不断提升自己,思考“要善于思奇,而不善于人”,向先进优秀的同事学习。技术上,多学习,多思考,多观察,学习别人的长处,弥补别人的短处。工作中严格要求自己,力求完美,实事求是,不沾沾自喜,轻佻行事,一次比一次优秀。
普通员工个人年终工作总结篇8
岁月催人老呀,不知不觉中我们又一次的迎来了新年,在20xx年的工作中,我们xx物业公司一直都致力于为业主们提供更好的服务,所以我自然也一直都在提升自己的个人工作能力,只想着如何帮助更多的业主。我这个人啊,并没有太多的野心,所以我在工作的时候并没有追求太多的个人利益,我更多的时候都是在想怎么才能给业主们提供帮助,让大家能省一点心,为此我做了不少的工作。
由于我来到咱们物业公司的时间并不久,而且我之前也没有从事类似的工作,所以我是没有太多工作经验的,我只能先跟着公司里面的老员工先学习一段时间,然后再去了解更多的物业业务,最后才是面对面的和业主们谈一些工作上的内容。首先,在公司里面学习的时候,我对咱们公司的了解是越来越多了,同时也摸清楚了咱们主要服务的区域和对象有哪些,不得不说,咱们公司的业务规模还是蛮大的,服务的区域比我想象中的还要大,所以我花费了不少的时间才渐渐地消化了物业的.工作逻辑,既然知晓了自己的工作目标,我也得开始干一点实事了,毕竟只有“实践才能出真知”,更何况我们的服务对象是诸多不同年龄段的业主呢。
这一年里,我走过了不少的地方,但是我主要负责的还是在xx这一区域的业主,为了熟悉这一块的环境和周围的邻居,我是从之前的同时那里掌握了不少业主们的信息,同时也知晓了业主们的夙愿,别看这一块的业主好像不是很多,可每人每天的诉求量还是不少的,除开一些无关紧要的事情外,我们得尽快处理一些比较重要的事情,不然会引起业主们强烈的不满,所以我一接手工作后,便马不停蹄的去打电话回访,或者上门去处理问题,有时候一天得处理几十个问题,弄的我的确是有点疲惫。好在我这种负责任的态度还是赢得了不少业主们的赞誉的,每每听到别人夸我什么什么的,我心里就如同打了鸡血一样,一下子就充满了干劲。工作了这么久,我不仅熟悉了这一块区域的业主,同时也让自己的能力得到了不小的提升,现在我除了能友善的和业主们谈天论地外,还能准确的解决大家的问题,这对于我来言的确是一个值得欣慰的改变。
相信在20xx年里,我能为业主们提供更多更好的服务,让大家对咱们xx物业公司感到由衷的佩服!