工作总结的写作能为我们今后的工作提供很大的帮助,出色的工作总结,我们可以发现自己在工作中可能存在的时间管理不当和优先级不清的问题,以便提升工作效率,以下是82秘书网小编精心为您推荐的半年度品质部工作总结推荐6篇,供大家参考。
半年度品质部工作总结篇1
时光飞快,岁月穿梭。转眼20xx年已成为过去。在过去的一年中,xx钢铁公司生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下通过全体员工共同的努力,基本完成了公司下达的'各项生产任务。在此,我代表生产部对一年来的工作予以回顾和总结。
一、工作回顾
(1)安全管理方面
基于行业的特殊性及总结一直以来的经验教训,在过去的一年里,我们把安全生产纳入日常管理之中,每个礼拜三都组织开例会,而且对所有员工在例会上进行安全知识的教育以及真人真事现身说法等多种形式,并监督检查及时消除各岗位存在的安全隐患,使每个员工都有“安全人人抓,安全人人管”的思想意识,同时加强了对车间生产现场生产纪律和劳保用品佩戴的监管,保证了生产体系安全,从而保证车间的生产有序运行,故而20xx年全年都没有发生重大安全事故。
(2)产品质量方面
今年全年车间都实行“每日一检、每岗必检”,产品存在外观、焊缝不达标等问题,在每个礼拜的例会上都会进行总结,发现问题及时处理,所以我们在完成产量的同时也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量过程控制关,并完善了质量管理体系,严格要求每个班组每日对当日产品进行报检,并填写报检单,本岗位不合格产品绝不流入下一岗位。
(3)提高员工技术技能水平
因公司生产任务有段时间不足,生产一线员工情绪极不稳定的情况下、这无疑给生产管理带来极大压力,在这样的压力推动下,本部门还是坚定地进行对员工岗前岗中培训,保证新进员工顺利的进入岗位角色,做到一专多能。在今年全年车间实行量化考核,一年以来,在车间各班组的配合下基本走上正轨,但也有不完善的地方,在新的一年我们加强管理、合理调整,力争做到公平、公正、透明。
二、节能降耗
1、本年度材料利用率在部分项目上面做的不是很好,例如:xx铁路和xx停车场两个项目的圆管柱由于构件上面异形件较多且加工厂无排版软件,导致下料班无法以最低损耗下料,所以以上两个损耗高达10%;而xx项目花纹板来料规格为xx,实际用料踏步板规格为xx,余料为xx,损耗为9%;有部分项目生产部按照图纸加工完成后会出现多余构件(小件、异形件较多)这样无疑就降低了材料利用率,增加了成本,而这方面技术部和生产部都有责任。
2、关于材料领用油漆、焊材、气体等辅材的领用一直没有太大问题,而在板材领用方面我们虽然实行先领料后加工的的管理,但是前期一直没有很好的延续下去,所以在这方面还是存在一些问题,例如:在xx项目格构柱中需采用xx的角钢,而当时与xx项目角钢同时进厂,由于我们的疏忽没有监督工人先领料后加工,所以导致错把xx的角钢当作xx的角钢用,给加工厂及公司带来名誉和经济上的损失。在新的一年我们将对每个班组及每个项目的的领料进行严密的控制和计算,实行和量化考核同时“每日一报”,以及加强对下料班在钢材领料方面对边料及余料的利用,同时对车间员工灌输节能降耗意识,争取让车间每位员工都能在工作中自主自觉的形成节省资源,不铺张、不浪费的良好习惯。
三、展望20xx
20xx年度工作规划
1、加强管理,提高自身管理水平和协调能力,堵塞管理中的漏洞,完善各项管理制度,车间一线人员控制在35-38人之间(不包括临时用工),普通门式钢构产量为700吨/月,十字柱、箱体产量为450吨/月。完善各班组量化考核制度,上报领导,待批准后实施。
2、注重岗位练兵,培养一支一专多能、能打硬仗的员工队伍,关键时刻冲的上、打得赢。
3、引入竞争机制,开展工序班组、个人之间的竞争意识,形成争先创优的氛围。
4、今年全年零重大事故的成绩是我们各个部门共同努力的成效,我们一定加强安全管理,把安全落实到各班组、个人,要求各班组对本班组吊钩、吊索、钢丝绳等吊具定期进行检查,力争做到在新的一年延续20xx年全年零事故的目标。
5、产品质量方面,我们将提高本部门员工质量意识,在每个项目开工之前请技术、质检等部门配合对员工进行该项目的技术、质量交底。严格执行报检程序,力争做到次交检合格率95%以上,出厂合格率100%。
四、为方便生产我们提以下几点建议
(一)明确责任、严格把关
应更好的完善产品的图纸技术资料,并确保其发放的准确性和完整性。今年一年因图纸产生的问题也有不少,虽然经过我们各部分积极的配合并解决掉,但是也给我们工作带来了一定程度上的困难,所以,只有在图纸确保无误的条件下生产部才能及时严格的按照图纸进行加工,因此,我们建议技术部尽可能出图准确、无误,最好图纸上不要出现根据生产部实际加工需要而加工(小件)。来料方面建议技术部和采购部门及时沟通,根据图纸构件尺寸需要来料,把损耗降到最低。
(二)加强各部门之间的紧密配合
提高自身的沟通能力,积极主动和员工沟通,了解员工所想,及时化解工作中的矛盾,解决问题,对生产可以事半功倍。要对厂里管理层每个部门和每个员工都明确、责任和权力,以便做到工作事事有人管、办事有章程、工作有检查,这样才可以把各部门之间的磨合、配合落到实处,调动广大员工的积极性,形成一个严密的生产体系!另外,加工厂各部门如遇零活(割草、搬运等)在车间生产任务不饱满的情况下由生产部做人员安排,所属部门负责人在日报表签字确认(做到谁用人谁出钱)。
(三)增加员工的团队凝聚力
因本行业工人流动性大,个别员工的团队凝聚力和归属感不强。长此以往必将影响产品质量、工作效率等,建议公司在企业文化、员工归属感及团队凝聚力方面加强树立与培训,让我们的员工有“以厂为家”的感觉。另外在业务量方面需增加,避免出现像今年生产任务不足的情况。
面对即将到来的20xx年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,我们将加强自主管理的意识,在现有的基础上,积极与各部门机密配合,团结协作,克服存在的不足与困难,提高工作质量,进一步抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!
半年度品质部工作总结篇2
今年以来,在公司领导的关怀和指导下,在同事们的大力支持下,品质部顺利进行本年度各项工作。品质部控制范围广:包括了进料、生产过程监控、成品监测、工装夹具、工艺改进、产品开发、售后服务,还包括体系建设、工艺检查等工作。现将今年以来的工作情况做如下小结:
一、部门基础管理
1、生产状态更新工作已完成。生产用图、生产工艺和检验作业指导书大部分已整理,预计年内全面整理完毕。
2、健全了品质部门质量目标,包括进料和成品漏检率、纠正预防措施等,并将所有目标指标纳入各岗位人员的绩效考核,确保品质监控的质量。
3、加强专业知识学习,开展知识、技能培训,全面提高员工素质。
(1)按照《年度培训计划》的要求,组织全体人员学习iso?9001:20xx质量管理体系知识,《程序文件》内容培训,并对相关内容进行了考试、考核合格率达100%。品技全体人员积极参加了《执行力》培训。
(2)为了提高检验员的操作技能,开展了产品工艺、产品测量和操作技能等培训。考核合格发了上岗证。
(3)为加强质量检测力度,还对质检人员制订了培训计划。如机械制图和常用软件办公应用
二、质量控制
1、进料品质控制:完善控制流程和检测手段:拟制了《外协件检验指导书》文件,
规范了进料检验作业流程和检验标准。严格进料检验,发现数百批不合格品,并开展不合格品处理工作。
2、制程过程控制:严格执行“三检”制度,避免大批量不合格事故的发生,推行了产品标示和追溯工作。
3、成品质量控制:从今年的成品检验结果来看每月合格率均在99%以上,成品质量得到很大的提升,应归功于装配车间执行首检制度和成品检验的控制。
三、生产服务
1、工装车间参与长达半年的新生产线安装和零部件加工,保质保量按时完成公司新生产线安装计划目标。
2、工装车间日常配合机加车间工装夹具的'制作,修理和改造。如分泵钳口铣加工的改造。加工中心工装夹具的制作。
3、工装车间配合新品开发组对新品工装的试制和修正。
四、工作规划
1、作为品质控制部门,由于之前几个月业务繁忙,对于现场生产工艺的日常检查较少。但是任何理由都不能作为借口,今后我们会平衡好各方面工作,将大量的时间用于管理及服务品技的监控上,从而真正能够做到按要求生产,发挥文件的执行效果。
2、从今年产品客户反馈问题来看,也体现了现有品质控制还存在不够完善,有漏洞的问题。主要是对产品检验手段和检验技术理解的缺乏。一方面是培训不深入,同时也体现了现有品质人员在产品的检验工作的执行度上下的工夫不够。今后加强各岗位人员的业务能力培训和绩效考核。
五、工作建议
1、加强与外协件仓库的沟通,严格执行检验合格后入库原则,避免不合格品混乱和不良品入库现象。
2、检验员工薪待遇较低,对质量波动有很大的影响。
3、由于受公司采购批量和其他因素的影响,来料质量无法从源头上保证,只能加强外协件检验,无形增加外协件检验员工作压力。公司应加强与供应商沟通,要求其改善。
4、公司很多员工和中层管理人员都很怕培训,很烦培训,没有对培训工作有很深的认识。这很大程度取决于人员素质。
5、公司部分职能部门新员工的选用可通过内部提拔,如采购部采购员从仓管员中,技术人员从内部提拔等。内部提拔为优秀人才提供了职业发展舞台,能够留住高素质核心人才。提高了员工对企业的忠诚度。
6、员工辞工应办理离职移交手续。公司应安排其他人员接替其工作和职责,避免盲目上岗。
时值公司酝酿突破发展和走向规范化、制度化管理发展之际,品质检验工作任重而道远。现在品质部人员越来越感受到公司对质量工作重视度的加强。品质部将继续按照总经理的指示,提升品管人员素质。做好今后的品质管理策划,严格质量控制,确保公司产品和服务的质量能满足市场发展和客户的需要。
半年度品质部工作总结篇3
时间一晃而过,转眼间20xx年已接近尾声,借此机会祝愿公司领导和全体同仁:新年愉快!工作顺利!
回想过去的一年,担任主管一职,虽没有轰轰烈烈的成果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我一个成长的平台,让我在工作中,学习到更多的东西,也知道自己存在诸多不足。上级领导对我的支持与关爱,同事对我的支持和协助,令我感到赤之惠公司的温情无处不在,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的努力,才能令到公司的发展更上一个台阶。
在公司领导及各部门经理的正确领导与协助下,品质工作着重于公司的质量方针、宗旨和目标上,紧紧围绕重点展开工作,主要开展以下工作:
一、工作细化,各机台质量责任到人,以提高检验员责任心。
一、严格按照《进料检验规程》做好对原材料的检验工作,并配合好采购部对供应商原材料质量的评价和跟踪。对原材料及时检验试验,发现不符合要求予以退货并开具《原材料不良改善通知书》,同时要求供应商改善品质,满足我司的供货要求。
二、做好与相关部门工作的协调和沟通,配合车间做好品质工作,并针对发生的不良情况及时开具《质量信息反馈单》,通知当班负责人及时调整并跟踪验证,直到问题最终得到解决。认真做好客户反馈的质量信息和退货统计工作,做好一月一次的《品质月报工作》。
三、建立更加全面的品检流程和作业要求,新增了两名在线巡检员及先进的外径检测设备,使过程质量纳入管控范围,从而保证了制程中的产品质量。
四、加强团队建设,通过各相关知识、操作技能的教育培训,早会的督导以及客户投诉的'分析,提高检验人员的综合素质水平,不断地优化人员,打造一个工作经验丰富,工作热情高涨的团队。
五、产品产生的质量事故还是存在很多的因素,主要是部门人员的觉悟不高,致使在相关作业过程中未做到细微处;个人行为的随意性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。
作为品质部主管,我感到压力、责任重大,质量是企业的生命,要想带好一个团队,除了熟悉流程外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
20xx年工作重点:
一、做好对原材料质量的评价和跟踪,铜杆不但要确保来料合格,也要做好制程中的品质跟进工作,吸取丰盛退货教训,杜绝再犯。
二、配合生产技术部做好客户开发,送样的样品质量数据跟进工作,确保一次送样合格,缩短送样周期。
愿景:希望20xx年各个部门能认真学习和贯彻执行iso质量管理体系,生产过程品质做到全员参与,“错者必究”,这样才能提高产品质量和企业市场的竞争力。
半年度品质部工作总结篇4
时光如梭,转眼间到了年末,在辞旧迎新之际,回顾这5个月来的工作历程,总结其中的经验、教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好本职工作。
从20××年7月15日起我在××××项目部担任技术质检员,在这个大家庭中,我从领导身上体会到了敬业与关怀,在同事身上我学到了勤奋与自律。
7月份我刚到项目部,由于初次接触××××××,什么都不懂,因此领导给我图纸让我对××××××有了初步的认识;给我设计规范让我了解××××××的一系列质量控制要求;给我施工让我知道施工的顺序和方式方法,并在随后的一段时间里带我到工地给我介绍施工时用的工具。虽然当时工程还没有正式开工,施工工具不太全,但是却让我对今后所干的工作有了更深的了解。在工地上呆了一段时间后通过各个方面的接触,感觉自己已经进入状态,领导便让我们用水准仪进行××××××各道工序的放线。刚开始进行的比较慢,一边放线一边还要看图纸,但随着时间的变化我们的速度在加快,对图纸了了解也在加深,图纸上的一些数据在脑海中形成了条件反射,这时心中就有一种成就感。这是以前在上学时所没有的一种感觉,很美。
8月份工程逐步开始了,先是进行××××××,经过刚开始惊奇和不适应后就投入了自己的工作,××××××等,渐渐地也熟悉了这项工作。过了一周左右打包队进场,××××××开始,领导安排我进行有关××××××的.技术质检工作。在这期间我渐渐地发现,管理工人是一门很深的学问,如果不能充分的利用一切有利因素和相关的质量验收制度,威信不能确立,质量根本无法保证。我在这个方面做得就不好,这将是今后在工作中的一个重点。在这期间由于集团公司文件项目部的××××××成为了我的师父,在工作中有了给我传道、授业、解惑的人。
9月份××××××的前提条件已基本具备,从13号开始××××××。我被领导安排到××××组辅助××××××班长一块抓质量工作。在这期间有好几次都差点忍受不了××××××,但是当看到一群20左右的帅小伙能坚守岗位不间断的以一天两台的速度进行;××××长天天早一个小时到,晚一个小时回,什么都弄得妥妥的。都自愧不如,明白自己该学的还有很多。
这三个月都在跟着××××××走,每天××××××等。刚开始是知道要这么干所以这样干了,后来通过师父知道了为什么要这么干,才感觉自己干的最起码还有点意义。在这同时我还负责了工程的资料工作,开始向身兼数职的工作生涯迈出了第一步。
在这5个多月当中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,但也发现了自己的一些不足之处。通过师父和其他前辈的指导提高了我的整体水平。
总之,在今后的工作中,我将不断的总结与反省,不断地鞭策自己并补充能量,提高自身素质与业务水平,为公司的发展贡献自己的力量。
半年度品质部工作总结篇5
回首过去,展望未来,转眼间新的一年又到来,感谢在过去的一年里面各个部门同事及领导们对品质部门工作的协助与指导,顺利的完成了品质部门各项工作,以下为总结主要内容:
为了进一步规范品管部的工作流程,加强部门管理。采取措施如下:
1.使用产品标准文件的方式使品管部各个控制作业标准化,严格按照规范进行操作;
2.除了工作日志对于当天的工作进行汇报之外,为进一步跟踪任务的完成,采用周报和月报的形式对一周的工作或是一个月份的工作进行总结汇报,并制定下一周或下一个月份的工作计划;
3.为完善和确保品管部门的质量目标,将目标指标纳入各个岗位人员的绩效考核结果中;
4.每月定星期举行质量研讨会,由总经理进行引导,对品质部门的.产品质量情况进行分析研究,并探讨分析质量问题,制定相关的进料品质控制、成品质量控制等方面的行动计划;
5.制定了《进料检验作业规范》《qc成品入库检验作业规范》、《生产成品包装检验作业规范》等规范性文件,为做好检验工作体从质量标准;
公司的发展任重而道远,为了更好的进行品质部门的工作,将从下面这些要点进行改善:
1)进一步完善品质管控机制,提升服务管控质量;
2)之前由于业务繁忙而检查对现场的常规检查,接下来将继续安排人员平衡好个方面的工作,做好品质管理及服务的工作;
3)增加员工培训课程:质量管理员工素质的高低对于整个质量控制流程来说有着决定性的作用,因此质量部门将和人力资源部门配合,进行相关管理技术、员工职业意识、品质管控、时间管理等等培训内容对部门员工加大培训的力度。
4)进一步加强与生产部门之间的沟通,在生产运行中所出现的问题做好相关的检测汇报,做好服务工作。
坚持产品的品质管理是支撑企业发展的血液,是构建企业竞争力的核心部分。虽然我们与完美还有很远的差距,但是我们会继续努力,继续在新的一年里做好公司的品质管理工作,与各个公司的部门协调配合并肩做战,相信在公司领导的正确指引下,公司会一步步发展的更好。
半年度品质部工作总结篇6
上半年,公司在公司董事会决议精神指导下,在以陈达总经理领导的经营班子的带领下,全体员工团结协作,紧紧围绕经营与管理这个中心,以“励精图治、开拓物业市场;众志成诚,再创大厦辉煌;重经营、控成本、提高经济效益;重管理、抓培训、创新服务理念;重品牌、拓市场、增强竞争实力;重人才、创机遇、扩大发展空间”为经营管理方针,克服了目前新建写字楼硬件设施好,价格低所带来的市场冲击,以及厦内几家大客户由于公司自建楼宇和国家政策调整等原因的搬迁给公司造成的巨大经营影响等困难,加大内部物业管理和对外营销工作力度,双管齐下,遏制了出租率连续下滑的趋势,使经营工作扭转了不利的局面,保持出租率稳定回升,最高达到;物业管理也取得较大进展,客户满意率保持在以上;员工队伍建设也实现了人员继续精干,任务不断加大,素质进一步提高,精神面貌实现大改观的崭新局面。
一、上半年经营状况及预算执行情况
⒈营业收入
截止xxxx年x月末完成营业收入x万元含能源费x万元,占预算x万元含能源费x万元的x%,比上年同期减少x万元。减少的主要原因是出租率低于上年同期,xxxx年x月出租率为x%,xxxx年x月出租率为x%。
⒉营业成本
营业成本完成x万元,占预算x万元的x%,比上年同期增加x万元。营业成本是餐饮的外卖成本,今年餐饮收入高于上年同期收入x万元。
⒊三项费用
三项费用即营业费用、工资及福利、行政管理及公共费用合计x万元,占预算x万元的x%,比上年同期减少x万元。主要是公司通过减员增效,工资减少x万元;公司开展节能降耗节余水电费x万元,维修费节余x万元。
⒋营业税金
营业税金完成x万元,占预算x万元的x%,比上年同期减少x万元。
⒌毛利
毛利完成x万元,占预算x万元的x%,比上年同期减少x万元。主要原因是营业收入低于上年同期。
⒍非经营费用
非经营费用为x万元,占预算x万元的x%,比上年同期减少x万元。主要原因是房产税缴税期限的改变,xxxx年房产税自用部分一次缴纳,xxxx年改为按季缴纳,此项节余x万元,业主费用节余x万元。
⒎营业外收支
营业外支出为x万元。
⒏净利润
截至xxxx年月末净利润为x万元,占预算x万元的x%,比上年同期减亏x万元。
上半年经营运营情况预测:
根据公司月经济运营情况预测,xxxx年上半年大厦公司营业收入预计完成x万元含能源费x万元,占预算x万元含能源费x万元的营业成本预计完成x万元,占预算x万元的营业税金预计完成x万元,占预算x万元的三项费用预计完成x万元,占预算x万元的毛利预计完成x万元,占预算x万元的非经营费用预计完成x万元,占预算x万元的利润总额预计完成x万元,占预算x万元的
二、成本费用控制及财务管理情况
公司严格贯彻执行预算控制的原则,将费用指标分解落实到每个部门和个人,在预算执行过程中,按照预算完成进度每月上报资金支出计划,报业主审核批准。工程方面在服务水平不降低的情况下,力争节能降耗,空调运行根据每天气温的实际情况进行供给调整,从一点一滴节约成本费用,截止月末,节约水电费x万元;工程部加强设备的日常的维护保养工作,使维修费节余x万元;保洁部对低值易耗品的消耗,制定了具体的量化标准如洗涤剂的使用,使低值易耗品节余x万元;在物品采购上,进一步完善了采购制度,由财务部经理及相关部门负责人组成了采购审核委员会,首先对所有供应商的资格进行严格评定,只有供应商的资质、所提供产品的质量、所提供产品的价格等几项指标都符合标准,才可能成为大厦的供应商;其次计财部与相关部门还随时询价,以便随时调整所购物品的价格,以保证所购物品质优价廉,降低采购成本。
公司进一步强化财务电算化管理,保证了财务高效准确及数据安全性与稳定性;及时完成各类报表的上报工作;进一步强化对欠租客户的清缴工作,完善了租金催缴制度,每月编制租金收取情况表,对几家经常交费不及时的客户,进行重点关注,将租金的清缴落实到部门、个人,保证了各类应收款项的及时足额收缴;积极进行了税收筹划工作,xxxx年哈尔滨市涉外分局征收自用房产税时,实行一次征收,经与税务局协调争取,今年自用房产税实行按年征收,按季缴纳,为公司节省了资金成本;针对xxxx年税务检查提出的关于能源费征税的问题,大厦公司采取了积极的应对措施,今年年初大厦公司与北京保利物业签订了授权委托合同书,所有销售合同都加盖了北京保利物业的公章,使所签合同更加严密,从而规避了税务风险;公司每月进行一次损益分析,对各项指标按完成预算进度情况、与上年同期进行比较,及时指出经营中应注意的事项,为公司的经营发展献技献策;
三、全力抓好销售工作
在公司领导的重视和直接指导下,在其它部门的大力支持与配合下,经销售部全体员工的努力,上半年新、扩租面积达平米,仅上半年出租面积即超过xxxx年全年新扩租面积,创历史新高。
市场形势及销售策略
二四年是公司经营工作最为艰难的一年,年初厦内有近家客户到期,因各种原因不再续租,造成公司极大的被动。出租率一再下降,加之哈尔滨市相继投入使用的开发区管理大厦、奥维斯大厦、常青大厦等专业甲级写字楼的低价格招商,给我厦造成了巨大冲击。现厦内的华为公司也是我厦的最大客户之一,但其公司作为行业受行业政策的影响,可能有搬迁到联通大厦奥维斯大厦另一半,这无疑将对我厦造成严重的影响,直接关系到公司全年经营任务的完成。
另一方面新建写字楼的低价位冲击市场,也迫使我厦租金价格逐年下降,利润率也随之有所下降,经营难度愈来愈大。
鉴于以上情况,公司决定以市场为导向,更新观念,抓住突出重点,突出产品优势,依托强有力的软件服务,坚守地域名牌,坚守高档写字楼这块阵地。年初在经过广泛的市场调研后,制定了今年的营销方案。以此为指导开展工作。
⒈采取主动出击办法出外寻访客户,摆脱了过去足不出户在厦等客户的被动局面。销售员对哈市写字楼市场进行了一次全方位的调研,公司领导与大家一起针对竞争对手,逐一进行详细分析,真正做到了知己知彼。同时对各大厦内的入驻公司也进行了地毯式拜访,积累了大量目标客户,为日后销售工作奠定了良好的基础。
⒉销售部建章建制,严格管理,在公司领导的直接领导下每周一固定开部门例会,对厦内客户及意向客户逐一分析,不放过任何可能成交的机会。
⒊完善内业工作,销售部目前已建立了《竞争对手档案》、《目标客户档案》、《厦内客户档案》、《每日工作计划表》、《每日工作记录表》、《会议纪要档案》等,每月月末出台《出租率一览表》、《月租赁情况报告》、《月租金收入表》、《月客户变动情况表》及《下月客户变动情况预测表》等。
⒋公司根据不同的出租形势,不定期推出特惠房,在小范围内进行宣传,搞促销活动,收到了良好的效果与收益,大大提高了出租率及销售收入。
⒌依据不同的出租状况,对空房进行整体规划,从十余米、几十米、上百米至几百米的面积都可提供,以满足不同客户的不同需求,从而增加了客户成交率。
⒍针对每一个销售案例,对谈判流程进行剖析,让每位销售员从中受到启发,分析谈判技巧,从中积累经验与教训,提高销售人员的销售和谈判技能,为日后销售工作起到积极的促进作用。
⒎对新入驻的公司送礼品、鲜花,以体现大厦的热情和温情,让客户感到新环境的亲切和温馨。
⒏进一步完善销售考核方案。公司依据今年的销售指标任务,进行细化,给销售部下达了详细的考核方案,分为季度考核、半年考核与全年考核。同时,依据考核方案制定了不同的奖惩制度,从单价、付款方式等各方面制定不同的奖励标准,进一步调动销售人员积极性,增强集体主义意识,培养团队精神,以促进全年销售指标顺利完成。
正是由于业主公司陈总的大力支持以及公司经营班子对市场的准确把握,制定的营销方案和具体销售策略切实可行,因此取得了可喜的成绩,出租率由最低时的上升到。为完成今年的经营指标奠定了良好的基础。